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怎样留住用户的脚步
日期:2020-11-05 17:15:02     浏览:     品创网络

建好一个网站,我们希望是有更多的人去浏览去看,但是很多时候都被人忽视,但是怎么在做才可以吸引更多的用户来看呢?

1、网站内容要有可读性

内容的可读性无疑是留住客户的关键,只有对客户有价值、有启示、有参考性的内容才会引起客户的兴趣,并且让其有一直读下去的冲动。这时网站的内容已经调动了客户的兴奋点,很容易让其产生对网站的好感。

2、联系电话设置要醒目

网站访问者浏览企业网站时,网站需要提供更多“硬件设备”用以支持“互动”,电话只是一种方式,网站需要在醒目的位置显示联系电话。因为客户的来电虽然数量非常有限,但却是最有价值的。然而有的企业网站的电话设置非常隐密,无法让访问者一下子找到。

3、设置在线客服很必要

客户在浏览网站的时候,如果需要了解更多信息,除了电话沟通以后,在线客服将有助于深入交流,更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户,这正在成为网络营销的主要手段。

4、网站注册要有吸引力

网站注册并不是简单地设置注册区就完了,没有哪个顾客愿意在没有获得任何好处的情况下花时间去注册。所以一定要在客户的访问过程中,通过提供更多的内容服务和利益因素来刺激客户去注册。如:客户浏览“产品介绍”时,就链接“产品白皮书”,如果客户有兴趣,简单的产品简介显然不够,他们还会需要更完整的产品介绍时,就必然会点击“产品白皮书”,以此类推,可以设计更多的内容来满足客户需要,客户获取这些信息时,就需要注册。只是注册方式要作一些改变:将注册信息分为联系信息和需求信息,除基本联系信息需要客户填写外,其余信息可以通过选择的方式来完成,由此提高客户注册的可能等等。其实要提高注册率,可以抓住大众网民占小便宜的普遍心理,设置一些奖项,让注册用户感受到实实在在的利益。

增加内容的可读性,设置醒目的文字,在线客服清晰明了,网站注册各具特色,这样还怕用户不再这里停留吗?

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