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官方公告丨关于品创平台全面开启收费服务的情况说明及致歉声明
日期:2020-05-17 13:48:02     浏览:     品创网络

品创的服务商、用户朋友们:

很抱歉,我们终于还是做出了“全面开启收费服务”这样的一个决定。说实话,(做出这个决定)很艰难,一如品创全体创业团队目前所面对的“艰难”:事实证明以提供免费服务整合数据、做大品牌并实现盈利的互联网模式很难走,也很难长期持续下去尤其在进入2020年之后,小程序市场的竞争环境发生了巨大变化,各方力量纷纷入局,第三方开发平台如雨后春笋不断涌现,市场竞争态势愈发激烈。

作为一群有梦想、有热情、有闯劲的年轻创业团队,我们不会改变也不会放弃创立品创平台的初衷,那就是始终坚持做务实于行的商业服务者。所以,面对困难,我们选择的是迎难而上,以求变迎新生。

总体而言,选择走小程序这条路是正确的,就目前小程序的发展局面和未来前景,我们一方面是欣喜的,也很有信心,但另一方面却是忧虑和不安。因为一直坚持推行的免费模式,正使得平台一步一步陷入了“叫好不叫座”的困局。

任何商业公司的市场目标肯定是盈利,但在目前,我们并没有按照预期实现第一阶段的市场目标,这是我们陷入困局的主要原因。从平台建立至今,投资人及母公司无论是在资金还是技术层面,都毫无保留地给予了品创团队最大的支持,这一点团队全体成员都铭记于心。我们深知,所有的付出都是会有回报的,一如我们的努力、我们的付出终有一天会让梦想照进现实。

本着为服务商、用户负责的理念,我们必须在“坚持免费”与“推行收费”的两难抉择中做出选择,下定决心革新发展模式,创建品质更好、功能更全、服务更优的小程序产品开发服务体系,以更好地服务广大服务商和用户。同时,也以更好的平台建树,回报投资人、回报母公司,不让所有人的心血白费,不让所有人的努力徒劳无功!

此前,品创团队已与投资人、母公司管理层进行了多轮的商谈,也就是否推行“收费模式”的问题经历了多次激辩,同时也与部分活跃用户(商家)进行了密切沟通。通过深入探讨“免费”商业模式的优弊,听取用户的意见和建议,团队、投资人、母公司三方终于达成了统一共识:

1、“免费”已经成为制约品创平台发展的瓶颈

免费的价值观,很大程度上换来的是用户对于“精品”的漠视和对“免费”的盲从。在“免费”模式下,越来越多的用户会形成这样一种观念:“免费”即是好东西,“付费”的东西不划算。这对于倾注了大量智慧和汗水研发出一款款小程序应用的开发者而言,绝对是一种伤害。注重独创、专业至上、力求精美的创作积极性会逐渐消失,与此同时,越来越少的人愿意为了软件制作者的辛劳而付出金钱。

2、“收费模式”能维持平台更加良性的运转和发展

设置门槛才能甄别真正有需求的客户,收费才能有条件不断提供真正的好服务。平台因此也会重新定义产品价值、服务标准,更加注重产品研发和服务升级,从了解并满足用户的需求出发,通过提供更加多样化的小程序增值服务,以更好的用户体验激发更多的正向口碑传播,实现品创平台的良性运转和发展。

我们深知,忠诚的用户才是企业最大的财富,所以,创建品质更好、功能更全、服务更优的小程序产品开发服务体系,才能够得到更多用户的肯定和认可,才能实现平台和团队的真正价值。

丨序多多平台全面开启收费服务的时间:

2020年5月18日起,所有用户(商家)使用品创小程序产品(含商城、餐饮、微站、零售、酒店、社区、美业),均需按年为单位向品创平台支付相应的服务费。

同时,为了感恩老用户一直以来对品创平台的支持,我们也将向老用户继续赠送一定的免费服务期,让大家可以继续免费使用。与此同时,我们也推出了“多多感恩”回馈活动,以回馈广大用户。

丨具体的品创小程序回馈活动规则如下:

①、2020年5月18日之前创建的去标店铺,服务期至去标截止日;

②、2020年5月18日之前创建的非去标店铺,服务期免费至2020年12月31日

③、2020年5月18日之前创建的所有店铺,在2020年5月31日之前续费的享受市场价的3折(市场价详询客服人员);

④、2020年5月18日(含)以后,平台将下架去标业务

最后,再次向所有的服务商、用户致以诚挚歉意,希望大家能够支持和理解我们的决定。品创平台及团队的稳定性也请大家放心,我们将充分运用自身的核心技术资源,基于小程序的优势,为大家提供更加专业、更加优质、更加全面的产品和服务!

为梦想而生,务实于行,我们一直在路上!

品创平台

2020.05.17

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