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Facebook借Like按钮扩张市场
日期:2020-11-06 12:03:03     浏览:     品创网络

Facebook正在寻找新的合作伙伴,以便能够为该公司的“Like”服务提供充足的来源。但部分网站却试图了解这一合作是否能够互惠互利。(上海企业网站建设)

截至7月,共有35万家网站安装了Facebook的“社交插件”(social plug-ins),Like按钮则是其中最为重要的一项功能。通信产业网

Facebook此前的合作伙伴多数都是新闻、体育和内容网站,但最近几周,有越来越多的电子商务网站开始安装“Like”按钮,包括eBay、百思买、Gilt Groupe,从而帮助Facebook扩大在该市场的影响力。美国电子商务市场的规模达到1400亿美元,不仅能够推动网络广告市场,在整体零售市场中的占比也越来越大。通信产业网(上海网站建设)

对于电子商务网站而言,增加Like按钮可以让购物者与好友快速分享产品或交易,从而吸引这些联系人购买同样的产品。百思买移动用户解决方案高级总监特雷西·本逊(Tracy Benson)说:“用户都在社交网络里咨询其他好友,以便了解应该购买哪些产品。”

用户必须登录Facebook才能启动Like按钮。当用户点击该按钮时,这一活动就会出现在他们的Facebook资料中,甚至有可能出现在其Facebook好友的“News Feed”中。Facebook表示,该公司会使用算法来决定与好友分享哪些信息。

安装了“Like”按钮的企业则可以看到有多少人点击过该按钮,虽然这些信息都是匿名的,但却能够通过Facebook汇总的人口统计学数据了解到相应的人群构成。通信产业网(上海做网站)

对Facebook而言,Like按钮可以帮助其了解到用户在其他网站上做什么,从而在Facebook上发布更好的精准广告,吸引感兴趣的用户。通信产业网

Facebook认为Like按钮方兴未艾,因为从技术上讲,电子商务网站很容易添加社交网络功能,但这些网站并没有将太多注意力放在用户的人际关系上。Facebook首席技术官布莱特·泰勒(Bret Taylor)说:“唯一需要考虑的就是把Like放在页面的哪个位置。”

电子商务和媒体网站认为,Like按钮增加了Facebook用户的访问量,使之成为一个可以替代谷歌搜索引擎的免费流量来源。

量化指标(上海网站推广)

要对这些流量进行量化并不容易,但Facebook表示,部署“社交插件”的网站获得的Facebook推荐流量增加了1至5倍。除此之外,点击Like按钮的用户拥有更大的影响力,这类用户平均拥有185名好友,而Facebook用户的平均好友数仅为130人。

美国出版商Wenner Media业务开发总监丹尼尔·曼戴尔(Daniel Mandell)表示,该公司旗下八卦网站Us Magazine很快也将支持Like按钮。他们早在几年前就允许访问者通过其他的分享按钮与Facebook好友分享内容。通信产业网

曼戴尔表示,Facebook的访问者都很有价值,因为他们“是非常积极的受众”,在Us Magazine网站上的平均停留时间为3分钟,比搜索引擎带来的访问者高出20%。通信产业网

对于购物网站而言,关键的衡量因素是销售额,而非流量。当Gilt Groupe今年6月底在“秒杀”页面上推出Like按钮后,该网站首周的销售额实现了50%的增长。Gilt Groupe项目管理副总裁杰格·巴斯(Jag Bath)说:“由于这是全新的功能,因此带来了最初的增长,我们正在观察这种趋势能否持续。”通信产业网

缺陷犹存(企业网站建设)

美国电子商务技术公司GSI Commerce为100多个零售网站提供服务,该公司战略和营销执行副总裁菲奥娜·戴斯(Fiona Dias)说:“所有支持Like按钮的网站都希望获得实实在在的销售额。”但她表示,在GSI的客户中,销量与通过Like按钮分享的次数之间并没有表现出直接的相关性。通信产业网

部分购物网站表示,由于Like会让公司的服务器对Facebook形成一定的依赖,因此降低了其网站的访问速度。Facebook表示,今年4月发布Like按钮时就已经很快解决了这一漏洞,而且仍在持续改进服务器响应时间。通信产业网[page]

由于Like按钮实际上是在Facebook与用户之间建立了一个直接联系,因此阻碍了网站所有者对用户分享行为的收集。

这与其他公司开发的内容分享按钮有所不同。例如,被80万家网站采用的ShareThis按钮可以对数据进行收集,从而帮助网站了解他们的用户。通信产业网

ShareThis CEO蒂姆·西格尔(Tim Schigel)表示,如果网络内容发布商失去了有关用户行为的数据,便有可能损失精准广告收入。与以往不考虑访客身份,而直接在整个网站上发布广告的方式相比,广告主在这类精准广告上的开支增速更快。

了解哪类用户在分享网站信息是非常有价值的,因为网络内容发布商可以借此了解哪类用户更有影响力,从而借此获得更多的流量。西格尔说:“从某种意义上讲,任何第三方企业都可以加入进来,从而了解并提取更有价值的信息,因此会令网络内容发布者感到担忧。”通信产业网

由于使用了Like按钮,零售商也无法直接向对商品感兴趣的用户发送信息,尽管他们可以在有望出现在用户Facebook主页的信息中发布通用的商品介绍。通信产业网

Facebook的这类项目最初发展并不顺利。包括一个名为Beacon的项目,该项目可以分享用户在其他网站上的活动信息,但由于用户和监管者担心隐私问题,最终被迫取消了这一功能。泰勒表示,Facebook对保护用户数据非常敏感。(上海网络优化)

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