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什么样的APP容易被用户卸载
日期:2020-09-11 14:00:05     浏览:     品创网络

用户手机上所安装的app,一部分是手机出厂时预装的,一部分是用户通过应用商店、浏览器或者pC上下载安装的。经常有用户抱怨手机被厂商预装很多扣费app软件,难以卸载。对于用户来说,一款app首先要能够帮到用户解决某些问题,在满足用户基本需求的基础上让用户获得轻松、简单的使用感,这样用户才能长久的使用这款app。而很多app都没有出于对用户的考虑,完完全全的只考虑商家如何去赚钱的问题,不关心用户是否喜欢,这样的app最终也只能被用户卸载,再加上一个差评。

什么样的APP容易被用户卸载

什么样的app容易被用户卸载?当然是那些不考虑用户感受只顾自己赚钱的app,这些容易被用户卸载的App,主要表现为以下几个方面。

1)与用户的期望背道而驰,完全不能够解决用户问题

2)与用户的相关度不高——使用频率低

3)获得和缺失的体验——产品有时候能够解决用户的问题,但并非总是这样(成功率低)

4)糟糕的初次使用体验

5)用户获得的体验不符合规范

6)推送的消息太多,不能关闭推送

7)缺少离线模式,无网络不能使用

8)app使用疲劳,长期对面一成不变的UI界面产生疲劳,会同时使用同类App

9)同一功能,发现其他体验更好的App

10)糟糕、过时或不专业的图形/界面(甚至是App的图标)设计

11)不提供定制话体验(如静音设置,关闭一些通知等等)

什么样的APP容易被用户卸载

下面这些有关app的性能问题也严重影响用户体验,也是导致用户卸载的关键原因。

1)太费流量(前台/后台的流量数据消费)

2)占用CpU过多的资源

3)耗电高

4)太占内存

5)使用不流畅——经常崩溃

6)不允许将其移动到SD卡上(对于低端的Android设备)

7)附带过多用户不想要或无用的文件,并把它们塞进图库或其他文件中

8)高速缓存的数据太多

9)性能监测显示它有性能问题(电池/存储)

10)感觉它会降低手机性能

11)感觉获得的体验不规范

12)加载时间太长

13)自始至终体验都很慢

14)某些功能,或App本身在某些设备上无法使用

什么样的APP容易被用户卸载

不尊重用户体验的app软件是极容易被用户卸载的,曾经有ROM制作者将app绑定在系统应用中无法卸载,但只能会引发用户更大的不满,很多人通过刷机或是root来解决这种流氓软件。在遭卸载的app中,许多的app都是或因为经常黑屏、闪退、卡顿、等待时间过长等直接原因而被用户卸载。重视app产品的核心功能,以用户的角度去开发app,为用户着想去解决用户的问题,才能够开发出用户舍不得卸载的App。

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