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微信小程序会引发哪些线下服务变革?
日期:2021-01-09 10:15:01     浏览:     品创网络

微信小程序出来之前,二维码已经进入我们的生活,被我们所熟知、接纳。而微信小程序的诞生,势必将扫码的服务推到另一个高潮。微信小程序则在尝试着:以二维码为桥梁完成线下和线上的连接。如此一来会引发哪些线下服务的变革呢。

微信小程序会引发哪些线下服务变革?

内容获取形式会发发生改变。线上获取内容的入口是搜索,互联网时代的搜索引擎Google、百度、搜狗,移动互联网时代的搜索引擎Google、百度、搜狗以及各个app中的搜索框。线下获取内容形式变成了“内容+二维码”,扫码查看某建筑的信息,或者在街上扫描一棵树上的二维码就可以知道这是什么树,写字楼公司信息也可以浓缩在门口的一张小小的二维码......

微信小程序会引起服务方式的变革。一直以来线下服务都需要人,点餐需要服务员,银行需要大堂经理,物业需要咨询员,税务工商需要办事员,小程序会在一定程度改变这一现状。用户可以扫二维码通过小程序完成点餐,通过微信支付进行支付,甚至可以分别点餐AA结算,银行、物业、税务、工商的服务都可以通过二维码解放大量的咨询成本。

微信小程序会引发哪些线下服务变革?

微信小程序也会让交易场景产生变革。2016年双十一,优衣库通过爆款售罄线上线下同价将线上的用户引导到线下购物,这是一种新零售的尝试。但线上购物劣势在于体验差不能试用,这恰恰是线下购物可以解决的,而线下购物又存在商品信息不透明、携带繁琐,这些恰恰是线上的优势。小程序提供了另一种连接的方式,逛街的过程中可以通过二维码了解“官方推荐”的商品信息,官方的商品价格,通过小程序完成线上购买,不费力气拎商品,快递直接送回家。刚刚品尝了可口可乐的最新款饮料,也可以扫二维码用小程序买一箱送到家。

事实上,微信小程序的连接创造了一种新的红利——线下流量。未来线下场景的布局能力将成为线上产品加速成长的动力,谁抓住了微信小程序,抓住了线下服务,也许就等于抓住了机遇。

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